الدعم
لديك سؤال أو فكرة، أو شيء لا يعمل كما ينبغي؟ اكتب إلينا وسيرد عليك أحد أفراد فريقنا، عادةً خلال يومي عمل.
مراسلة الدعمحسابك وبياناتك
في التطبيق، افتح «الملف الشخصي» ثم «الإعدادات». يرسل خيار «تنزيل بياناتي» نسخة كاملة إلى بريدك، بينما يمحو خيار «حذف الحساب» حسابك وبيانات تمارينك. ويؤدي تسجيل الدخول مجددًا خلال 7 أيام إلى إلغاء الحذف.
Trevano Plus
تتولى Apple فوترة Trevano Plus. لإلغاء خطتك أو تغييرها، افتح «الإعدادات» على iPhone، واضغط على اسمك، ثم «الاشتراكات». لاستعادة عملية شراء، استخدم «استعادة المشتريات» في شاشة Trevano Plus.
الخصوصية
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات. تعرّف على طريقة حمايتها في سياسة الخصوصية، أو اكتب إلى privacy@trevano.life.