সহায়তা
কোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা কিছু ঠিকমতো কাজ করছে না? আমাদের লিখুন। সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে আমাদের একজন উত্তর দেবেন।
ইমেইলে সহায়তা নিনআপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা
অ্যাপে Profile খুলে Settings-এ যান। "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বেছে নিলে আপনার সব ডেটার একটি কপি ইমেইলে পাবেন। "অ্যাকাউন্ট মুছুন" বেছে নিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও প্রশিক্ষণের ডেটা মুছে যাবে। ৭ দিনের মধ্যে আবার সাইন ইন করলে মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি বাতিল হবে।
Trevano Plus
Trevano Plus-এর বিল Apple-এর মাধ্যমে নেওয়া হয়। প্ল্যান বাতিল বা পরিবর্তন করতে iPhone-এর Settings খুলুন, আপনার নামে ট্যাপ করুন, তারপর Subscriptions-এ যান। কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে Trevano Plus স্ক্রিনে "কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন" ব্যবহার করুন।
গোপনীয়তা
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পড়ুন। অথবা privacy@trevano.life-এ লিখুন।