ସହାୟତା
କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ, ପରାମର୍ଶ କିମ୍ବା କିଛି ଠିକ୍ ଭାବେ କାମ କରୁନାହିଁ? ଆମକୁ ଲେଖନ୍ତୁ। ସାଧାରଣତଃ ଦୁଇଟି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଆମ ଟିମ୍ର ଜଣେ ସଦସ୍ୟ ଉତ୍ତର ଦେବେ।
ଇମେଲ୍ରେ ସହାୟତାଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଓ ଡାଟା
ଆପ୍ରେ ପ୍ରଥମେ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍, ତା’ପରେ ସେଟିଂସ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ। "ମୋ ଡାଟା ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ" ବାଛିଲେ ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ତ ଡାଟାର ଏକ କପି ଇମେଲ୍ରେ ମିଳିବ। "ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରନ୍ତୁ" ବାଛିଲେ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଓ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ଡାଟା ମିଟିଯିବ। ୭ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କଲେ, ଡିଲିଟ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ବାତିଲ ହେବ।
Trevano Plus
Trevano Plus ପାଇଁ Apple ବିଲ୍ କରେ। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ଲାନ୍ ବାତିଲ କିମ୍ବା ବଦଳାଇବାକୁ iPhoneରେ ସେଟିଂସ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ, ନିଜ ନାମରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ, ତା’ପରେ ସବ୍ସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ସ ଖୋଲନ୍ତୁ। କ୍ରୟ ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ Trevano Plus ସ୍କ୍ରିନ୍ରେ "କ୍ରୟ ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ" ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
ଗୋପନୀୟତା
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ କିମ୍ବା ବିଜ୍ଞାପନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ। ଆମେ ଏହାକୁ କିପରି ସୁରକ୍ଷିତ ରଖୁ, ତାହା ଆମ ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ ପଢ଼ନ୍ତୁ କିମ୍ବା privacy@trevano.lifeକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।