Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l’application Trevano et des services connexes (« Trevano », « nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant Trevano, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas Trevano.

1. Qui peut utiliser Trevano

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l’âge minimal requis dans votre pays pour consentir aux présentes Conditions) pour utiliser Trevano. Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de l’accès à votre compte.

2. Votre compte

Vous pouvez vous connecter avec Apple ou au moyen d’un code à usage unique envoyé à votre adresse courriel. Vous devez fournir des renseignements exacts et les tenir à jour. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans l’application (Profil › Réglages › Supprimer le compte).

3. Santé et sécurité

Trevano fournit des conseils généraux en matière de condition physique, des plans d’entraînement et des suggestions générées par des logiciels, y compris l’intelligence artificielle. Trevano n’est pas un service médical et ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostic ni de traitement. Consultez un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout programme d’exercices, particulièrement si vous êtes enceinte, avez un problème de santé, une blessure ou prenez des médicaments. Cessez de vous entraîner et demandez l’aide d’un professionnel si vous ressentez de la douleur, des étourdissements ou de l’inconfort. Vous vous entraînez à vos propres risques et êtes responsable d’utiliser l’équipement de façon sécuritaire et de choisir des charges appropriées.

4. Fonctionnalités et agents d’IA

L’entraîneur intégré à l’application et les autres fonctionnalités d’IA génèrent automatiquement des suggestions qui peuvent être inexactes. Vous décidez des changements à appliquer. Selon le niveau d’autonomie que vous choisissez dans l’application, l’IA peut apporter de petits ajustements réversibles à votre entraînement (par exemple, adapter une seule séance) et vous demander votre confirmation pour les changements plus importants. Toutes les actions effectuées par l’IA sont consignées dans votre compte et peuvent être examinées. Si vous connectez un agent d’IA externe, celui-ci ne peut agir que dans les limites des autorisations que vous lui accordez, et vous pouvez le déconnecter en tout temps.

5. Abonnement Trevano Plus

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant (« Trevano Plus »), acheté par l’entremise de l’App Store d’Apple. Les prix sont affichés dans l’application avant l’achat, dans votre devise locale. Le paiement est porté à votre compte Apple ID au moment de la confirmation de l’achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle), à moins que le renouvellement automatique soit désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store; l’annulation met fin aux renouvellements futurs et vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Les remboursements sont traités par Apple conformément à ses politiques. Toute période d’essai gratuite prend fin lorsque vous achetez un abonnement, le cas échéant.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas faire un usage abusif de Trevano, notamment en : tentant d’accéder aux comptes ou aux données d’autres personnes; procédant à l’ingénierie inverse du service ou en le perturbant; l’utilisant pour envoyer du contenu illégal, nuisible ou abusif (par exemple, dans les messages d’assistance ou adressés à l’entraîneur); ou en utilisant des moyens automatisés pour y accéder autrement que par les fonctionnalités d’agent que nous fournissons.

7. Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez (journaux d’entraînement, routines, notes, photos que vous téléversez). Vous nous accordez une licence limitée pour le stocker, le traiter et l’afficher afin de vous fournir le service. Les fiches d’entraînement et les photos d’équipement téléversées sont traitées pour en extraire de l’information; les photos d’équipement ne sont pas conservées après leur reconnaissance.

8. Services tiers

Trevano peut se connecter à des services tiers tels qu’Apple Health et Strava à votre demande. Leur utilisation est régie par leurs propres conditions. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

9. Modifications et disponibilité

Nous pouvons mettre à jour Trevano et les présentes Conditions. Nous vous aviserons des modifications importantes dans l’application. Nous nous efforçons de maintenir Trevano accessible, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu.

10. Exclusions de garantie et responsabilité

Trevano est fourni « tel quel », dans la mesure permise par la loi. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des blessures résultant d’exercices effectués en suivant les suggestions de l’application. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits que vous confèrent les lois impératives de protection du consommateur dans votre pays.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Trevano en tout temps. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui contreviennent aux présentes Conditions.

12. Droit applicable et contact

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans votre pays de résidence lorsque le droit impératif l’exige. Questions : support@trevano.life.