Termos de Utilização

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Os presentes Termos de Utilização («Termos») regem a utilização da aplicação Trevano e dos serviços relacionados («Trevano», «nós», «nos»). Ao criar uma conta ou utilizar o Trevano, aceita os presentes Termos. Se não concordar, não utilize o Trevano.

1. Quem pode utilizar o Trevano

Tem de ter pelo menos 16 anos de idade (ou a idade mínima exigida no seu país para consentir nos presentes Termos) para utilizar o Trevano. É responsável por manter o acesso à sua conta seguro.

2. A sua conta

Pode iniciar sessão com a Apple ou com um código de utilização única enviado para o seu endereço de e-mail. Tem de fornecer informações exatas e mantê-las atualizadas. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na aplicação (Perfil › Definições › Eliminar conta).

3. Saúde e segurança

O Trevano disponibiliza orientações gerais de fitness, planos de treino e sugestões geradas por software, incluindo inteligência artificial. O Trevano não é um serviço médico e não presta aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico. Consulte um profissional de saúde qualificado antes de iniciar qualquer programa de exercício, especialmente se estiver grávida, tiver uma condição médica, uma lesão ou tomar medicamentos. Pare de se exercitar e procure ajuda profissional se sentir dor, tonturas ou desconforto. Exercita-se por sua conta e risco e é responsável por utilizar o equipamento em segurança e por escolher cargas adequadas.

4. Funcionalidades e agentes de IA

O treinador na aplicação e outras funcionalidades de IA geram sugestões automaticamente e podem ser imprecisas. Cabe-lhe decidir quais as alterações a aplicar. Dependendo do nível de autonomia que escolher na aplicação, a IA pode aplicar pequenos ajustes reversíveis ao seu treino (por exemplo, adaptar um único treino) e pedir a sua confirmação para alterações mais significativas. Todas as ações realizadas pela IA são registadas na sua conta e podem ser consultadas. Se ligar um agente de IA externo, este só poderá atuar no âmbito das permissões que conceder e pode desligá-lo a qualquer momento.

5. Subscrição Trevano Plus

Algumas funcionalidades requerem uma subscrição paga («Trevano Plus»), adquirida através da App Store da Apple. Os preços são apresentados na aplicação antes da compra, na sua moeda local. O pagamento é cobrado na sua conta Apple ID no momento da confirmação da compra. As subscrições são renovadas automaticamente no final de cada período (mensal ou anual), salvo se a renovação automática for desativada pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso. A renovação será cobrada à sua conta nas 24 horas anteriores ao fim do período em curso. Pode gerir ou cancelar a sua subscrição nas definições da sua conta da App Store; o cancelamento impede renovações futuras e mantém o acesso até ao final do período pago. Os reembolsos são tratados pela Apple de acordo com as respetivas políticas. Qualquer período experimental gratuito termina quando adquire uma subscrição, quando aplicável.

6. Utilização aceitável

Concorda em não utilizar indevidamente o Trevano, nomeadamente ao: tentar aceder às contas ou aos dados de outras pessoas; realizar engenharia inversa ou perturbar o serviço; utilizá-lo para enviar conteúdos ilegais, prejudiciais ou abusivos (por exemplo, em mensagens de apoio ou dirigidas ao treinador); ou utilizar meios automatizados para lhe aceder que não sejam através das funcionalidades de agente disponibilizadas por nós.

7. O seu conteúdo

Mantém a titularidade do conteúdo que cria (registos de treino, rotinas, notas e fotografias que carrega). Concede-nos uma licença limitada para o armazenar, tratar e apresentar, a fim de lhe prestar o serviço. As fichas de treino e as fotografias de equipamento carregadas são tratadas para extrair informações; as fotografias de equipamento não são conservadas após o reconhecimento.

8. Serviços de terceiros

O Trevano pode ligar-se, a seu pedido, a serviços de terceiros, como o Apple Health e o Strava. A utilização destes serviços é regida pelos seus próprios termos. Não somos responsáveis pelos serviços de terceiros.

9. Alterações e disponibilidade

Podemos atualizar o Trevano e os presentes Termos. Iremos notificá-lo na aplicação sobre alterações materiais. Procuramos manter o Trevano disponível, mas não garantimos acesso ininterrupto.

10. Exclusões de responsabilidade e responsabilidade civil

O Trevano é disponibilizado «tal como está», na medida do permitido por lei. Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por lesões resultantes de exercício realizado com base em sugestões da aplicação. Nenhuma disposição dos presentes Termos limita os direitos de que dispõe ao abrigo das leis obrigatórias de proteção dos consumidores no seu país.

11. Cessação

Pode deixar de utilizar o Trevano a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem os presentes Termos.

12. Lei aplicável e contacto

Os presentes Termos são regidos pelas leis aplicáveis no seu país de residência, quando tal for exigido por normas imperativas. Questões: support@trevano.life.