Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op je gebruik van de Trevano-app en gerelateerde diensten ("Trevano", "wij", "ons"). Door een account aan te maken of Trevano te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik Trevano dan niet.

1. Wie Trevano mag gebruiken

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd hebben die in jouw land vereist is om met deze Voorwaarden in te stemmen) om Trevano te gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van de toegang tot je account.

2. Je account

Je kunt inloggen met Apple of met een eenmalige code die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Je moet correcte informatie verstrekken en deze actueel houden. Je kunt je account op elk moment verwijderen via de app (Profiel › Instellingen › Account verwijderen).

3. Gezondheid en veiligheid

Trevano biedt algemene fitnessbegeleiding, trainingsschema's en door software gegenereerde suggesties, waaronder kunstmatige intelligentie. Trevano is geen medische dienst en geeft geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling. Raadpleeg een gekwalificeerde zorgverlener voordat je met een trainingsprogramma begint, vooral als je zwanger bent, een medische aandoening of blessure hebt, of medicijnen gebruikt. Stop met trainen en zoek professionele hulp als je pijn, duizeligheid of ongemak ervaart. Je traint op eigen risico en bent verantwoordelijk voor het veilig gebruiken van apparatuur en het kiezen van passende gewichten.

4. AI-functies en -agenten

De coach in de app en andere AI-functies genereren automatisch suggesties die onjuist kunnen zijn. Je beslist zelf welke wijzigingen je toepast. Afhankelijk van het autonomieniveau dat je in de app kiest, kan AI kleine, terug te draaien aanpassingen aan je training doorvoeren (bijvoorbeeld door één training aan te passen) en voor grotere aanpassingen om je bevestiging vragen. Elke actie die AI uitvoert, wordt in je account geregistreerd en kan worden bekeken. Als je een externe AI-agent koppelt, kan deze alleen handelen binnen de toestemmingen die je verleent, en je kunt de koppeling op elk moment verbreken.

5. Trevano Plus-abonnement

Voor sommige functies is een betaald abonnement ("Trevano Plus") vereist, dat je via Apple's App Store koopt. Prijzen worden vóór aankoop in de app weergegeven in je lokale valuta. De betaling wordt bij bevestiging van de aankoop in rekening gebracht bij je Apple ID-account. Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode (maandelijks of jaarlijks), tenzij automatisch verlengen ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode wordt uitgeschakeld. De verlenging wordt binnen 24 uur vóór het einde van de huidige periode bij je account in rekening gebracht. Je kunt je abonnement beheren of opzeggen in de instellingen van je App Store-account; na opzegging vinden er geen toekomstige verlengingen plaats en behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld volgens het beleid van Apple. Een eventuele gratis proefperiode eindigt wanneer je een abonnement koopt.

6. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord Trevano niet te misbruiken, waaronder door: te proberen toegang te krijgen tot accounts of gegevens van anderen; de dienst te onderwerpen aan reverse engineering of te verstoren; deze te gebruiken om onrechtmatige, schadelijke of beledigende inhoud te versturen (bijvoorbeeld in ondersteuningsberichten of naar de coach); of geautomatiseerde middelen te gebruiken om toegang te verkrijgen, anders dan via de agentfuncties die wij aanbieden.

7. Jouw inhoud

Je behoudt de eigendom van de inhoud die je maakt (trainingslogs, routines, notities en foto's die je uploadt). Je verleent ons een beperkte licentie om deze op te slaan, te verwerken en weer te geven, zodat wij de dienst aan jou kunnen leveren. Geüploade trainingsschema's en foto's van apparatuur worden verwerkt om informatie te extraheren; foto's van apparatuur worden na herkenning niet bewaard.

8. Diensten van derden

Trevano kan op jouw verzoek verbinding maken met diensten van derden, zoals Apple Health en Strava. Het gebruik daarvan valt onder hun eigen voorwaarden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden.

9. Wijzigingen en beschikbaarheid

Wij kunnen Trevano en deze Voorwaarden bijwerken. We stellen je in de app op de hoogte van wezenlijke wijzigingen. We streven ernaar Trevano beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang.

10. Uitsluitingen en aansprakelijkheid

Trevano wordt geleverd in de staat waarin deze zich bevindt ("as is"), voor zover de wet dit toestaat. Voor zover maximaal toegestaan op grond van toepasselijk recht, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, of voor letsel als gevolg van training uitgevoerd met gebruik van suggesties uit de app. Niets in deze Voorwaarden beperkt de rechten die je hebt op grond van dwingende consumentenbeschermingswetgeving in jouw land.

11. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Trevano. Wij kunnen accounts die deze Voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.

12. Recht en contact

Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing dat geldt in het land waar je woont, indien dit op grond van dwingend recht vereist is. Vragen: support@trevano.life.