उपयोग की शर्तें

अंतिम अपडेट: 25 अक्टूबर, 2026

ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") आपके द्वारा Trevano ऐप और संबंधित सेवाओं ("Trevano", "हम", "हमें") के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। अकाउंट बनाने या Trevano का उपयोग करने पर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो Trevano का उपयोग न करें।

1. Trevano का उपयोग कौन कर सकता है

Trevano का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष (या इन शर्तों के लिए सहमति देने हेतु आपके देश में आवश्यक न्यूनतम आयु) होनी चाहिए। अपने अकाउंट की पहुँच को सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है।

2. आपका अकाउंट

आप Apple से या आपके ईमेल पते पर भेजे गए एक-बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन कर सकते हैं। आपको सटीक जानकारी देनी होगी और उसे अपडेट रखना होगा। आप ऐप से कभी भी अपना अकाउंट हटा सकते हैं (प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › अकाउंट हटाएँ)।

3. स्वास्थ्य और सुरक्षा

Trevano सामान्य फिटनेस मार्गदर्शन, ट्रेनिंग प्लान और सॉफ़्टवेयर द्वारा जनरेट किए गए सुझाव प्रदान करता है, जिनमें आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस भी शामिल है। Trevano कोई चिकित्सा सेवा नहीं है और चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार प्रदान नहीं करता। कोई भी एक्सरसाइज़ प्रोग्राम शुरू करने से पहले किसी योग्य स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श लें, विशेषकर यदि आप गर्भवती हैं, कोई चिकित्सीय स्थिति या चोट है, या आप दवाइयाँ लेते हैं। यदि आपको दर्द, चक्कर या असुविधा महसूस हो, तो एक्सरसाइज़ बंद करें और पेशेवर सहायता लें। आप अपने जोखिम पर एक्सरसाइज़ करते हैं और उपकरण का सुरक्षित उपयोग करने तथा उपयुक्त लोड चुनने के लिए जिम्मेदार हैं।

4. AI सुविधाएँ और एजेंट

ऐप में मौजूद कोच और अन्य AI सुविधाएँ सुझाव अपने-आप जनरेट करती हैं और वे गलत हो सकते हैं। कौन-से बदलाव लागू करने हैं, यह आप तय करते हैं। ऐप में आपके द्वारा चुनी गई स्वायत्तता के स्तर के आधार पर, AI आपकी ट्रेनिंग में छोटे, वापस बदले जा सकने वाले समायोजन (उदाहरण के लिए, किसी एक workout को अनुकूलित करना) लागू कर सकता है और बड़े बदलावों के लिए आपकी पुष्टि माँग सकता है। AI द्वारा की गई हर कार्रवाई आपके अकाउंट में रिकॉर्ड की जाती है और उसकी समीक्षा की जा सकती है। यदि आप किसी बाहरी AI एजेंट को कनेक्ट करते हैं, तो वह केवल आपके द्वारा दी गई अनुमतियों के दायरे में कार्य कर सकता है और आप उसे कभी भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

5. Trevano Plus सदस्यता

कुछ सुविधाओं के लिए सशुल्क सदस्यता ("Trevano Plus") आवश्यक है, जो Apple के App Store के माध्यम से खरीदी जाती है। खरीदारी से पहले कीमतें ऐप में आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाई जाती हैं। खरीदारी की पुष्टि होने पर भुगतान आपके Apple ID अकाउंट से लिया जाता है। सदस्यताएँ अपने-आप रिन्यू होती हैं प्रत्येक अवधि (मासिक या वार्षिक) के अंत में, जब तक कि मौजूदा अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यू बंद न कर दिया जाए। मौजूदा अवधि समाप्त होने से पहले के 24 घंटों के भीतर रिन्यूअल के लिए आपके अकाउंट से शुल्क लिया जाएगा। आप अपने App Store अकाउंट की सेटिंग्स में अपनी सदस्यता मैनेज या रद्द कर सकते हैं; रद्द करने से भविष्य के रिन्यूअल रुक जाते हैं और सशुल्क अवधि समाप्त होने तक आपकी पहुँच बनी रहती है। रिफ़ंड Apple अपनी नीतियों के अनुसार संभालता है। जहाँ लागू हो, सदस्यता खरीदते ही कोई भी मुफ़्त ट्रायल समाप्त हो जाता है।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप Trevano का दुरुपयोग न करने के लिए सहमत हैं, जिसमें शामिल है: अन्य लोगों के अकाउंट या डेटा तक पहुँचने का प्रयास करना; सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग करना या उसे बाधित करना; गैरकानूनी, हानिकारक या अपमानजनक सामग्री भेजने के लिए इसका उपयोग करना (उदाहरण के लिए, सहायता संदेशों में या कोच को); या हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली एजेंट सुविधाओं के अलावा, इसे एक्सेस करने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग करना।

7. आपकी सामग्री

आपके द्वारा बनाई गई सामग्री (ट्रेनिंग लॉग, रूटीन, नोट्स, आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो) का स्वामित्व आपके पास रहता है। आपको सेवा प्रदान करने के लिए आप हमें इसे स्टोर करने, प्रोसेस करने और प्रदर्शित करने का सीमित लाइसेंस देते हैं। अपलोड की गई workout शीट्स और उपकरणों की फ़ोटो से जानकारी निकालने के लिए उन्हें प्रोसेस किया जाता है; पहचान हो जाने के बाद उपकरणों की फ़ोटो सुरक्षित नहीं रखी जातीं।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

आपके अनुरोध पर Trevano, Apple Health और Strava जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं से कनेक्ट हो सकता है। उनका उपयोग उनकी अपनी शर्तों के अधीन है। तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

9. बदलाव और उपलब्धता

हम Trevano और इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऐप में महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम आपको देंगे। हम Trevano को उपलब्ध बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते।

10. अस्वीकरण और दायित्व

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक Trevano "जैसा है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति अथवा ऐप के सुझावों का उपयोग करके की गई एक्सरसाइज़ से होने वाली चोटों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी आपके देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करता।

11. समाप्ति

आप कभी भी Trevano का उपयोग बंद कर सकते हैं। इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

12. कानून और संपर्क

जहाँ अनिवार्य कानून के तहत आवश्यक हो, ये शर्तें आपके निवास के देश में लागू कानूनों द्वारा शासित होंगी। प्रश्न: support@trevano.life.