Användarvillkor

Senast uppdaterade: 25 oktober 2026

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av Trevano-appen och relaterade tjänster (”Trevano”, ”vi”, ”oss”). Genom att skapa ett konto eller använda Trevano godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem får du inte använda Trevano.

1. Vem får använda Trevano

Du måste vara minst 16 år (eller ha uppnått den lägsta ålder som krävs i ditt land för att samtycka till dessa Villkor) för att använda Trevano. Du ansvarar för att hålla åtkomsten till ditt konto säker.

2. Ditt konto

Du kan logga in med Apple eller med en engångskod som skickas till din e-postadress. Du måste lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade. Du kan när som helst radera ditt konto i appen (Profil › Inställningar › Radera konto).

3. Hälsa och säkerhet

Trevano tillhandahåller allmän träningsvägledning, träningsplaner och förslag som genereras av programvara, inklusive artificiell intelligens. Trevano är inte en medicinsk tjänst och tillhandahåller inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Rådgör med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal innan du påbörjar ett träningsprogram, särskilt om du är gravid, har ett medicinskt tillstånd, en skada eller använder läkemedel. Avbryt träningen och sök professionell hjälp om du upplever smärta, yrsel eller obehag. Du tränar på egen risk och ansvarar för att använda utrustning på ett säkert sätt och välja lämpliga belastningar.

4. AI-funktioner och agenter

Coachen i appen och andra AI-funktioner genererar förslag automatiskt och kan vara felaktiga. Du avgör vilka ändringar som ska tillämpas. Beroende på vilken grad av självständighet du väljer i appen kan AI göra mindre, återställbara justeringar av din träning (till exempel anpassa ett enskilt träningspass) och be om din bekräftelse för större ändringar. Varje åtgärd som AI utför registreras på ditt konto och kan granskas. Om du ansluter en extern AI-agent kan den endast agera inom de behörigheter du beviljar, och du kan koppla från den när som helst.

5. Trevano Plus-prenumeration

Vissa funktioner kräver en betald prenumeration (”Trevano Plus”), som köps via Apples App Store. Priser visas i appen före köp i din lokala valuta. Betalningen debiteras ditt Apple ID-konto när köpet bekräftas. Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje period (månadsvis eller årsvis), såvida inte automatisk förnyelse stängs av minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden. Ditt konto debiteras för förnyelsen inom 24 timmar före slutet av den aktuella perioden. Du kan hantera eller säga upp din prenumeration i kontoinställningarna i App Store; en uppsägning stoppar framtida förnyelser och du behåller åtkomsten till slutet av den betalda perioden. Återbetalningar hanteras av Apple enligt deras policyer. En eventuell kostnadsfri provperiod upphör när du köper en prenumeration.

6. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte missbruka Trevano, inklusive genom att: försöka få åtkomst till andra personers konton eller data; dekompilera, bakåtutveckla eller störa tjänsten; använda den för att skicka olagligt, skadligt eller kränkande innehåll (till exempel i supportmeddelanden eller till coachen); eller använda automatiserade metoder för åtkomst annat än genom de agentfunktioner vi tillhandahåller.

7. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till det innehåll du skapar (träningsloggar, träningsupplägg, anteckningar och foton som du laddar upp). Du ger oss en begränsad licens att lagra, behandla och visa innehållet för att kunna tillhandahålla tjänsten till dig. Uppladdade träningsscheman och foton av utrustning behandlas för att extrahera information; foton av utrustning sparas inte efter igenkänningen.

8. Tjänster från tredje part

Trevano kan på din begäran ansluta till tjänster från tredje part, såsom Apple Health och Strava. Användningen av dem regleras av deras egna villkor. Vi ansvarar inte för tjänster från tredje part.

9. Ändringar och tillgänglighet

Vi kan uppdatera Trevano och dessa Villkor. Vi meddelar dig i appen om väsentliga ändringar. Vi strävar efter att hålla Trevano tillgängligt, men garanterar inte oavbruten åtkomst.

10. Friskrivningar och ansvar

Trevano tillhandahålls i ”befintligt skick” i den utsträckning som lagen tillåter. I den maximala utsträckning som tillämplig lag medger ansvarar vi inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador, eller för skador som uppstår till följd av träning som utförs med hjälp av förslag från appen. Ingenting i dessa Villkor begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt land.

11. Upphörande

Du kan när som helst sluta använda Trevano. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.

12. Lagval och kontakt

Dessa Villkor regleras av de lagar som gäller i ditt bosättningsland i den utsträckning detta krävs enligt tvingande lag. Frågor: support@trevano.life.