Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Le presenti Condizioni d'uso (le "Condizioni") disciplinano l'utilizzo dell'app Trevano e dei relativi servizi ("Trevano", "noi", "ci"). Creando un account o utilizzando Trevano, accetti le presenti Condizioni. Se non le accetti, non utilizzare Trevano.

1. Chi può utilizzare Trevano

Per utilizzare Trevano devi avere almeno 16 anni (o l'età minima richiesta nel tuo Paese per accettare le presenti Condizioni). Sei responsabile della sicurezza dell'accesso al tuo account.

2. Il tuo account

Puoi accedere con Apple o tramite un codice monouso inviato al tuo indirizzo e-mail. Devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Profilo › Impostazioni › Elimina account).

3. Salute e sicurezza

Trevano fornisce indicazioni generali sul fitness, piani di allenamento e suggerimenti generati da software, inclusa l'intelligenza artificiale. Trevano non è un servizio medico e non fornisce consulenze mediche, diagnosi o trattamenti. Consulta un professionista sanitario qualificato prima di iniziare qualsiasi programma di esercizio fisico, in particolare se sei in gravidanza, hai una condizione medica, un infortunio o assumi farmaci. Interrompi l'allenamento e rivolgiti a un professionista se avverti dolore, capogiri o malessere. Ti alleni a tuo rischio e sei responsabile dell'uso sicuro delle attrezzature e della scelta di carichi adeguati.

4. Funzionalità e agenti IA

Il coach integrato nell'app e le altre funzionalità di IA generano suggerimenti automaticamente e potrebbero essere inesatti. Decidi tu quali modifiche applicare. In base al livello di autonomia che scegli nell'app, l'IA può applicare piccoli aggiustamenti reversibili al tuo allenamento (ad esempio, adattando una singola sessione) e chiederti conferma per quelli più rilevanti. Ogni azione eseguita dall'IA viene registrata nel tuo account e può essere consultata. Se colleghi un agente IA esterno, potrà agire solo nell'ambito delle autorizzazioni che gli concedi e potrai disconnetterlo in qualsiasi momento.

5. Abbonamento Trevano Plus

Alcune funzionalità richiedono un abbonamento a pagamento ("Trevano Plus"), acquistato tramite l'App Store di Apple. I prezzi sono mostrati nell'app prima dell'acquisto nella tua valuta locale. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple ID al momento della conferma dell'acquisto. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo (mensile o annuale), salvo disattivazione del rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il rinnovo verrà addebitato sul tuo account entro 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire o annullare l'abbonamento nelle impostazioni del tuo account App Store; l'annullamento interrompe i rinnovi futuri e manterrai l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. I rimborsi sono gestiti da Apple in conformità alle proprie politiche. L'eventuale prova gratuita termina al momento dell'acquisto di un abbonamento, ove applicabile.

6. Utilizzo consentito

Accetti di non fare un uso improprio di Trevano, incluso: tentare di accedere agli account o ai dati di altre persone; effettuare il reverse engineering del servizio o comprometterne il funzionamento; utilizzarlo per inviare contenuti illeciti, dannosi o abusivi (ad esempio nei messaggi di assistenza o al coach); oppure utilizzare strumenti automatizzati per accedervi, salvo tramite le funzionalità per agenti da noi fornite.

7. I tuoi contenuti

Mantieni la titolarità dei contenuti che crei (registri di allenamento, routine, note, foto caricate). Ci concedi una licenza limitata per archiviarli, elaborarli e visualizzarli al fine di fornirti il servizio. Le schede di allenamento e le foto delle attrezzature caricate vengono elaborate per estrarre informazioni; le foto delle attrezzature non vengono conservate dopo il riconoscimento.

8. Servizi di terze parti

Su tua richiesta, Trevano può connettersi a servizi di terze parti quali Apple Health e Strava. Il loro utilizzo è disciplinato dalle rispettive condizioni. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti.

9. Modifiche e disponibilità

Potremmo aggiornare Trevano e le presenti Condizioni. Ti informeremo nell'app delle modifiche sostanziali. Cerchiamo di mantenere Trevano disponibile, ma non garantiamo un accesso ininterrotto.

10. Esclusioni di garanzia e responsabilità

Trevano viene fornito "così com'è", nella misura consentita dalla legge. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali o consequenziali, né di lesioni derivanti dall'esercizio fisico svolto seguendo i suggerimenti dell'app. Nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti di cui godi ai sensi delle norme imperative in materia di tutela dei consumatori nel tuo Paese.

11. Risoluzione

Puoi interrompere l'utilizzo di Trevano in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano le presenti Condizioni.

12. Legge applicabile e contatti

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi applicabili nel tuo Paese di residenza, ove richiesto da norme imperative. Domande: support@trevano.life.