Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l’application Trevano et des services associés (« Trevano », « nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant Trevano, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas Trevano.

1. Qui peut utiliser Trevano

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou avoir atteint l’âge minimum requis dans votre pays pour consentir aux présentes Conditions) pour utiliser Trevano. Vous êtes responsable de la sécurité de l’accès à votre compte.

2. Votre compte

Vous pouvez vous connecter avec Apple ou à l’aide d’un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application (Profil › Réglages › Supprimer le compte).

3. Santé et sécurité

Trevano fournit des conseils généraux de condition physique, des programmes d’entraînement et des suggestions générées par des logiciels, y compris par intelligence artificielle. Trevano n’est pas un service médical et ne fournit aucun avis, diagnostic ni traitement médical. Consultez un professionnel de santé qualifié avant de commencer tout programme d’exercice, en particulier si vous êtes enceinte, si vous souffrez d’un problème de santé, d’une blessure ou si vous prenez des médicaments. Arrêtez l’exercice et consultez un professionnel si vous ressentez une douleur, des vertiges ou une gêne. Vous vous entraînez à vos propres risques et êtes responsable d’utiliser le matériel en toute sécurité et de choisir des charges adaptées.

4. Fonctionnalités et agents d’IA

Le coach intégré à l’application et les autres fonctionnalités d’IA génèrent automatiquement des suggestions, qui peuvent être inexactes. Vous décidez des modifications à appliquer. Selon le niveau d’autonomie que vous choisissez dans l’application, l’IA peut appliquer à votre entraînement des ajustements mineurs et réversibles (par exemple, adapter une seule séance) et vous demander votre confirmation pour les modifications plus importantes. Chaque action effectuée par l’IA est enregistrée dans votre compte et peut être consultée. Si vous connectez un agent d’IA externe, celui-ci ne peut agir que dans le cadre des autorisations que vous lui accordez, et vous pouvez le déconnecter à tout moment.

5. Abonnement Trevano Plus

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant (« Trevano Plus »), acheté via l’App Store d’Apple. Les prix sont affichés dans l’application avant l’achat, dans votre devise locale. Le paiement est débité de votre compte Apple ID lors de la confirmation de l’achat. Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle), sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement sera débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store ; la résiliation met fin aux renouvellements futurs et vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Les remboursements sont gérés par Apple conformément à ses règles. Tout essai gratuit prend fin lorsque vous achetez un abonnement, le cas échéant.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif de Trevano, notamment en : tentant d’accéder aux comptes ou aux données d’autres personnes ; procédant à l’ingénierie inverse du service ou en perturbant son fonctionnement ; l’utilisant pour envoyer des contenus illicites, nuisibles ou abusifs (par exemple dans les messages d’assistance ou adressés au coach) ; ou en utilisant des moyens automatisés pour y accéder autrement que par les fonctionnalités d’agent que nous proposons.

7. Votre contenu

Vous conservez la propriété des contenus que vous créez (journaux d’entraînement, routines, notes, photos que vous téléversez). Vous nous accordez une licence limitée nous permettant de les stocker, de les traiter et de les afficher afin de vous fournir le service. Les fiches de séances et les photos de matériel téléversées sont traitées afin d’en extraire des informations ; les photos de matériel ne sont pas conservées après leur reconnaissance.

8. Services tiers

Trevano peut se connecter, à votre demande, à des services tiers tels qu’Apple Health et Strava. Leur utilisation est régie par leurs propres conditions. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

9. Modifications et disponibilité

Nous pouvons mettre à jour Trevano et les présentes Conditions. Nous vous informerons dans l’application de toute modification importante. Nous nous efforçons de maintenir Trevano disponible, sans toutefois garantir un accès ininterrompu.

10. Exclusions de garantie et responsabilité

Trevano est fourni « en l’état », dans la mesure permise par la loi. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des blessures résultant d’exercices réalisés à partir des suggestions de l’application. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Trevano à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.

12. Droit applicable et contact

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans votre pays de résidence lorsque le droit impératif l’exige. Questions : support@trevano.life.