利用規約

最終更新日：2026年10月25日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Trevanoアプリおよび関連サービス（以下「Trevano」「当社」「当社ら」といいます）の利用について定めるものです。アカウントを作成するか、Trevanoを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、Trevanoを利用しないでください。

1. Trevanoを利用できる方

Trevanoを利用するには、16歳以上であること（または、お客様の国において本規約への同意に必要とされる最低年齢に達していること）が必要です。お客様は、ご自身のアカウントへのアクセスを安全に保つ責任を負います。

2. お客様のアカウント

Appleでサインインするか、メールアドレス宛てに送信されるワンタイムコードを使用してサインインできます。正確な情報を提供し、常に最新の状態に保つ必要があります。アプリ内（プロフィール › 設定 › アカウントを削除）から、いつでもアカウントを削除できます。

3. 健康および安全

Trevanoは、人工知能を含むソフトウェアにより生成された、一般的なフィットネスガイダンス、トレーニングプランおよび提案を提供します。Trevanoは医療サービスではなく、医学的な助言、診断または治療を提供するものではありません。 運動プログラムを開始する前に、資格を有する医療専門家に相談してください。特に、妊娠中の方、疾患やけがのある方、または薬を服用している方はご相談ください。痛み、めまいまたは不快感を感じた場合は、運動を中止し、専門家の支援を受けてください。運動はお客様ご自身の責任で行うものであり、安全に器具を使用し、適切な負荷を選択する責任はお客様にあります。

4. AI機能およびエージェント

アプリ内コーチおよびその他のAI機能は提案を自動生成するものであり、不正確な場合があります。どの変更を適用するかはお客様が決定します。アプリで選択する自律性の程度に応じて、AIはトレーニングに対して小規模で元に戻せる調整（たとえば、1回のワークアウトの調整）を適用し、より大きな変更についてはお客様の確認を求める場合があります。AIが実行したすべての操作はお客様のアカウントに記録され、確認できます。外部AIエージェントを接続する場合、そのエージェントはお客様が付与した権限の範囲内でのみ操作でき、お客様はいつでも接続を解除できます。

5. Trevano Plusサブスクリプション

一部の機能を利用するには、AppleのApp Storeを通じて購入する有料サブスクリプション（以下「Trevano Plus」といいます）が必要です。料金は、購入前にアプリ内で現地通貨により表示されます。購入の確認時に、お客様のApple IDアカウントに請求されます。サブスクリプションは自動更新されます。 現在の期間の終了時刻の少なくとも24時間前までに自動更新をオフにしない限り、各期間（月額または年額）の終了時に更新されます。現在の期間の終了前24時間以内に、更新料金がお客様のアカウントに請求されます。サブスクリプションはApp Storeのアカウント設定で管理または解約できます。解約すると以後の更新は停止され、支払済み期間の終了までアクセスを継続できます。返金は、Appleのポリシーに従ってAppleが取り扱います。該当する場合、サブスクリプションを購入した時点で無料トライアルは終了します。

6. 許容される利用

お客様は、以下を含むTrevanoの不正利用を行わないことに同意します：他者のアカウントまたはデータへのアクセスを試みること、サービスのリバースエンジニアリングまたは妨害を行うこと、違法、有害または虐待的なコンテンツを送信する目的で利用すること（たとえば、サポートメッセージまたはコーチへのメッセージにおいて）、または当社が提供するエージェント機能以外の自動化された手段でアクセスすること。

7. お客様のコンテンツ

お客様が作成したコンテンツ（トレーニング記録、ルーティン、メモ、アップロードした写真）の所有権は、お客様に留保されます。お客様にサービスを提供するため、当社に対し、当該コンテンツを保存、処理および表示するための限定的なライセンスを付与するものとします。アップロードされたワークアウトシートおよび器具の写真は、情報を抽出するために処理されます。器具の写真は、認識後に保持されません。

8. 第三者サービス

お客様の要請により、TrevanoはApple HealthやStravaなどの第三者サービスと接続できます。これらの利用には、それぞれの規約が適用されます。当社は、第三者サービスについて責任を負いません。

9. 変更および利用可能性

当社は、Trevanoおよび本規約を更新する場合があります。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。当社はTrevanoを利用可能な状態に保つよう努めますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。

10. 免責および責任

Trevanoは、法令で認められる範囲において、「現状有姿」で提供されます。適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、間接損害、偶発的損害もしくは結果的損害、またはアプリの提案を用いて行った運動に起因するけがについて責任を負いません。本規約のいかなる規定も、お客様の国の強行的な消費者保護法令に基づきお客様が有する権利を制限するものではありません。

11. 終了

お客様は、いつでもTrevanoの利用を停止できます。当社は、本規約に違反するアカウントを停止または終了する場合があります。

12. 準拠法およびお問い合わせ

強行法規により必要とされる場合、本規約にはお客様の居住国で適用される法令が適用されます。お問い合わせ：support@trevano.life。