Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 25 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Trevano («εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Trevano. Σχεδιάσαμε την Trevano έτσι ώστε τα δεδομένα σας να παραμένουν υπό τον έλεγχό σας.
1. Δεδομένα που συλλέγουμε
- Δεδομένα λογαριασμού: διεύθυνση email, όνομα (εάν το κοινοποιήσετε), γλώσσα, περιοχή, ζώνη ώρας και προτιμήσεις μονάδων μέτρησης. Εάν συνδέεστε μέσω Apple, λαμβάνουμε ένα αναγνωριστικό από την Apple και, εφόσον το επιλέξετε, το όνομα και το email σας (το οποίο μπορεί να είναι διεύθυνση ιδιωτικής προώθησης).
- Δεδομένα προπόνησης: οι στόχοι σας, η εμπειρία σας, οι ημέρες και η διάρκεια προπόνησης, ο εξοπλισμός, οι προπονήσεις, τα σετ, τα φορτία, οι επαναλήψεις, τα προσωπικά ρεκόρ, οι καταγραφές κατάστασης (ενέργεια και μυϊκό πιάσιμο), οι δραστηριότητες cardio και οι σημειώσεις.
- Δεδομένα σχετικά με την υγεία (με τη ρητή συγκατάθεσή σας): περιοχές του σώματος που μας ζητάτε να προστατεύσουμε και σημειώσεις σχετικά με περιορισμούς. Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες μόνο εάν συναινέσετε στην εφαρμογή και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
- Σήματα χρήσης: ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες προπόνησης (για παράδειγμα, πότε προπονείστε, πόσο διαρκούν οι συνεδρίες, ποιες ασκήσεις αντικαθιστάτε, η χρήση του χρονομέτρου διαλείμματος). Τα σήματα αυτά δεν περιέχουν ελεύθερο κείμενο και χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση της προπόνησής σας.
- Συνομιλίες με AI: τα μηνύματα που στέλνετε στον προπονητή εντός της εφαρμογής και οι απαντήσεις του.
- Μεταφορτώσεις: φύλλα προπόνησης (PDF ή φωτογραφίες) που εισάγετε και εικόνες που επισυνάπτετε σε αιτήματα υποστήριξης. Οι φωτογραφίες εξοπλισμού που χρησιμοποιούνται για αναγνώριση υποβάλλονται σε επεξεργασία και δεν αποθηκεύονται.
- Αγορές: η κατάσταση της συνδρομής και αναγνωριστικά συναλλαγών που λαμβάνουμε από την Apple. Δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.
- Δεδομένα συσκευής: μοντέλο συσκευής, έκδοση εφαρμογής, διακριτικό ειδοποιήσεων push.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για την παροχή της υπηρεσίας: δημιουργία και προσαρμογή του προγράμματος προπόνησής σας, καταγραφή προπονήσεων και εμφάνιση προόδου (εκτέλεση σύμβασης).
- Για την εξατομίκευση της προπόνησης με βάση τον τρόπο που πράγματι προπονείστε, συμπεριλαμβανομένων προτάσεων AI και προσαρμογών σύμφωνα με το επίπεδο αυτονομίας που επιλέγετε (εκτέλεση σύμβασης· συγκατάθεση για δεδομένα σχετικά με την υγεία).
- Για την αποστολή συναλλακτικών email και ειδοποιήσεων, όπως κωδικοί σύνδεσης, υπενθυμίσεις και εβδομαδιαίες περιλήψεις (εκτέλεση σύμβασης· ελέγχετε τις υπενθυμίσεις στην εφαρμογή).
- Για την παροχή υποστήριξης, τη διατήρηση της ασφάλειας της υπηρεσίας, την πρόληψη καταχρήσεων και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (έννομα συμφέροντα· νομική υποχρέωση).
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση τρίτων.
3. Τεχνητή νοημοσύνη
Για τη λειτουργία του προπονητή, την εισαγωγή φύλλων προπόνησης και την αναγνώριση εξοπλισμού, το σχετικό περιεχόμενο (το μήνυμά σας, το προπονητικό πλαίσιο ή το μεταφορτωμένο αρχείο) αποστέλλεται στον πάροχό μας AI, την OpenAI, η οποία το επεξεργάζεται για λογαριασμό μας και δεν το χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της βάσει της συμφωνίας μας. Οι προτάσεις AI παράγονται αυτόματα· μπορείτε να ελέγχετε κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται από την AI στην εφαρμογή.
4. Κοινοποίηση σε παρόχους υπηρεσιών
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε παρόχους που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας: Amazon Web Services (φιλοξενία, αποθήκευση και αποστολή email, Ηνωμένες Πολιτείες), OpenAI (επεξεργασία AI, Ηνωμένες Πολιτείες), Apple (Σύνδεση με Apple, ειδοποιήσεις push, αγορές από το App Store) και, μόνο εάν τη συνδέσετε, Strava. Τα δεδομένα Apple Health παραμένουν στη συσκευή σας, εκτός εάν επιλέξετε να εισαγάγετε δραστηριότητες στην Trevano.
5. Διεθνείς διαβιβάσεις
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις προστατεύονται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
6. Διατήρηση
Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, απενεργοποιείται αμέσως και διαγράφεται οριστικά μετά από 7 ημέρες (το διάστημα κατά το οποίο η εκ νέου σύνδεση ακυρώνει τη διαγραφή), εκτός από τα ελάχιστα αρχεία που οφείλουμε να διατηρούμε βάσει νόμου (για παράδειγμα, αρχείο ότι πραγματοποιήθηκε διαγραφή, χωρίς προσωπικό περιεχόμενο).
7. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας (συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων βάσει του GDPR, του UK GDPR, του LGPD της Βραζιλίας και του CCPA/CPRA της Καλιφόρνιας), έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και εξαγωγής των δεδομένων σας, εναντίωσης ή περιορισμού ορισμένης επεξεργασίας, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Μπορείτε να κατεβάσετε αντίγραφο των δεδομένων σας και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας απευθείας στην εφαρμογή (Προφίλ › Ρυθμίσεις). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο privacy@trevano.life. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
8. Ασφάλεια
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, ελέγχους πρόσβασης και καταγεγραμμένες ενέργειες που υπόκεινται σε έλεγχο. Τα διακριτικά τρίτων (όπως της Apple ή της Strava) αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα.
9. Παιδιά
Η Trevano δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών (ή του ελάχιστου ορίου ηλικίας στη χώρα σας) και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους.
10. Αλλαγές
Θα σας ενημερώνουμε στην εφαρμογή για ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική.