Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 року
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Trevano («ми», «нас») збирає, використовує та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся застосунком Trevano. Ми розробили Trevano так, щоб ваші дані залишалися під вашим контролем.
1. Дані, які ми збираємо
- Дані облікового запису: адреса електронної пошти, ім’я (якщо ви ним ділитеся), мова, регіон, часовий пояс і налаштування одиниць вимірювання. Якщо ви входите за допомогою Apple, ми отримуємо ідентифікатор від Apple, а також, якщо ви цього бажаєте, ваше ім’я та адресу електронної пошти (яка може бути адресою приватного ретранслювання).
- Дані про тренування: ваші цілі, досвід, дні та тривалість тренувань, обладнання, тренування, підходи, обтяження, повторення, особисті рекорди, відмітки стану (енергія та болісність м’язів), кардіоактивності та нотатки.
- Дані, пов’язані зі здоров’ям (за вашою явною згодою): ділянки тіла, які ви просите нас захищати, і нотатки про обмеження. Ми обробляємо цю інформацію лише за вашої згоди в застосунку, і ви можете відкликати згоду будь-коли.
- Сигнали використання: як ви користуєтеся функціями тренувань (наприклад, коли ви тренуєтеся, якою є тривалість занять, які вправи ви замінюєте, як використовуєте таймер відпочинку). Ці сигнали не містять довільного тексту та використовуються для персоналізації ваших тренувань.
- Розмови з ШІ: повідомлення, які ви надсилаєте тренеру в застосунку, та його відповіді.
- Завантаження: бланки тренувань (PDF або фото), які ви імпортуєте, та зображення, які ви додаєте до запитів у службу підтримки. Фотографії обладнання, що використовуються для розпізнавання, обробляються, але не зберігаються.
- Покупки: статус підписки та ідентифікатори транзакцій, отримані від Apple. Ми ніколи не отримуємо дані вашої платіжної картки.
- Дані пристрою: модель пристрою, версія застосунку, токен push-сповіщень.
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Для надання послуги: створення та адаптації вашого плану тренувань, запису тренувань і відображення прогресу (виконання договору).
- Для персоналізації тренувань на основі того, як ви фактично тренуєтеся, зокрема рекомендацій і коригувань ШІ відповідно до обраного вами рівня автономності (виконання договору; згода щодо даних, пов’язаних зі здоров’ям).
- Для надсилання транзакційних електронних листів і сповіщень, таких як коди входу, нагадування та щотижневі підсумки (виконання договору; ви керуєте нагадуваннями в застосунку).
- Для надання підтримки, забезпечення безпеки сервісу, запобігання зловживанням і виконання юридичних обов’язків (законні інтереси; юридичний обов’язок).
Ми не продаємо ваші персональні дані та не використовуємо їх для реклами третіх сторін.
3. Штучний інтелект
Для роботи тренера, імпорту бланків тренувань і розпізнавання обладнання відповідний вміст (ваше повідомлення, контекст тренування або завантажений файл) надсилається нашому постачальнику ШІ, OpenAI, який обробляє його від нашого імені та не використовує для навчання своїх моделей відповідно до нашої угоди. Рекомендації ШІ генеруються автоматично; ви можете переглянути в застосунку кожну дію, виконану ШІ.
4. Надання даних постачальникам послуг
Ми надаємо дані лише постачальникам, які обробляють їх від нашого імені: Amazon Web Services (хостинг, зберігання та доставка електронної пошти, Сполучені Штати), OpenAI (обробка ШІ, Сполучені Штати), Apple (Вхід за допомогою Apple, push-сповіщення, покупки в App Store) і, лише якщо ви його підключите, Strava. Дані Apple Health залишаються на вашому пристрої, якщо ви не вирішите імпортувати активності до Trevano.
5. Міжнародна передача даних
Ваші дані зберігаються у Сполучених Штатах. У випадках, коли це вимагається, передача захищається належними гарантіями, такими як Стандартні договірні положення Європейської комісії.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані, доки ваш обліковий запис активний. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, його негайно деактивують і остаточно видаляють через 7 днів (період, протягом якого повторний вхід скасовує видалення), за винятком мінімальних записів, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, запису про виконане видалення без персонального вмісту).
7. Ваші права
Залежно від місця вашого проживання (зокрема відповідно до GDPR, UK GDPR, бразильського LGPD і каліфорнійського CCPA/CPRA), ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення та експорт, право заперечувати проти певної обробки або обмежувати її, а також відкликати згоду. Ви можете завантажити копію своїх даних і видалити обліковий запис безпосередньо в застосунку (Профіль › Налаштування). Також ви можете зв’язатися з нами за адресою privacy@trevano.life. Ви маєте право подати скаргу до органу із захисту даних.
8. Безпека
Ми захищаємо ваші дані за допомогою шифрування під час передавання та зберігання, контролю доступу й аудиту дій. Токени третіх сторін (наприклад, Apple або Strava) зберігаються в зашифрованому вигляді.
9. Діти
Trevano не призначений для дітей віком до 16 років (або до мінімального віку у вашій країні), і ми свідомо не збираємо їхні дані.
10. Зміни
Ми повідомимо вас у застосунку про суттєві зміни до цієї політики.