Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 25 octombrie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Trevano („noi”, „nouă”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați aplicația Trevano. Am conceput Trevano astfel încât datele dumneavoastră să rămână sub controlul dumneavoastră.
1. Datele pe care le colectăm
- Date despre cont: adresa de e-mail, numele (dacă îl partajați), limba, regiunea, fusul orar și preferințele privind unitățile de măsură. Dacă vă conectați cu Apple, primim un identificator de la Apple și, dacă alegeți, numele și adresa dumneavoastră de e-mail (care poate fi o adresă de redirecționare privată).
- Date despre antrenament: obiectivele, experiența, zilele și durata antrenamentelor, echipamentul, antrenamentele, seturile, greutățile folosite, repetările, recordurile personale, check-in-urile (energia și febra musculară), activitățile cardio și notițele.
- Date legate de sănătate (cu consimțământul dumneavoastră explicit): zonele corpului pe care ne solicitați să le protejăm și notițele privind limitările. Prelucrăm aceste informații numai dacă vă dați consimțământul în aplicație, iar acesta poate fi retras în orice moment.
- Semnale de utilizare: modul în care utilizați funcțiile de antrenament (de exemplu, când vă antrenați, cât durează sesiunile, exercițiile pe care le înlocuiți, utilizarea cronometrului de pauză). Aceste semnale nu conțin text liber și sunt utilizate pentru personalizarea antrenamentelor.
- Conversații cu AI: mesajele pe care le trimiteți antrenorului din aplicație și răspunsurile acestuia.
- Încărcări: fișele de antrenament (PDF sau fotografii) pe care le importați și imaginile pe care le atașați solicitărilor de asistență. Fotografiile cu echipamente utilizate pentru recunoaștere sunt prelucrate, dar nu sunt stocate.
- Achiziții: starea abonamentului și identificatorii tranzacțiilor primiți de la Apple. Nu primim niciodată datele cardului dumneavoastră de plată.
- Date despre dispozitiv: modelul dispozitivului, versiunea aplicației, tokenul pentru notificări push.
2. Cum utilizăm datele dumneavoastră
- Pentru furnizarea serviciului: crearea și adaptarea planului dumneavoastră de antrenament, înregistrarea antrenamentelor și afișarea progresului (executarea contractului).
- Pentru personalizarea antrenamentelor pe baza modului în care vă antrenați în mod efectiv, inclusiv sugestii AI și ajustări în funcție de autonomia pe care o alegeți (executarea contractului; consimțământ pentru datele legate de sănătate).
- Pentru trimiterea de e-mailuri și notificări tranzacționale, precum coduri de conectare, mementouri și rezumate săptămânale (executarea contractului; controlați mementourile în aplicație).
- Pentru furnizarea asistenței, menținerea securității serviciului, prevenirea abuzurilor și respectarea obligațiilor legale (interese legitime; obligație legală).
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal și nu le utilizăm pentru publicitate oferită de terți.
3. Inteligența artificială
Pentru a alimenta antrenorul, importul fișelor de antrenament și recunoașterea echipamentelor, conținutul relevant (mesajul dumneavoastră, contextul de antrenament sau fișierul încărcat) este transmis furnizorului nostru de AI, OpenAI, care îl prelucrează în numele nostru și nu îl utilizează pentru antrenarea modelelor sale în baza acordului nostru. Sugestiile AI sunt generate automat; puteți verifica în aplicație fiecare acțiune efectuată de AI.
4. Partajarea cu furnizorii de servicii
Partajăm date numai cu furnizori care le prelucrează în numele nostru: Amazon Web Services (găzduire, stocare și livrare de e-mailuri, Statele Unite), OpenAI (prelucrare AI, Statele Unite), Apple (Conectare cu Apple, notificări push, achiziții din App Store) și, numai dacă îl conectați, Strava. Datele Apple Health rămân pe dispozitivul dumneavoastră, cu excepția cazului în care alegeți să importați activități în Trevano.
5. Transferuri internaționale
Datele dumneavoastră sunt stocate în Statele Unite. Acolo unde este necesar, transferurile sunt protejate prin garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul este activ. Atunci când vă ștergeți contul, acesta este dezactivat imediat și șters permanent după 7 zile (perioada în care o nouă conectare anulează ștergerea), cu excepția evidențelor minime pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege (de exemplu, o evidență că a fost efectuată o ștergere, fără conținut personal).
7. Drepturile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți (inclusiv în temeiul GDPR, GDPR din Regatul Unit, LGPD din Brazilia și CCPA/CPRA din California), aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge și exporta datele dumneavoastră, de a vă opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa și de a vă retrage consimțământul. Puteți descărca o copie a datelor dumneavoastră și vă puteți șterge contul direct din aplicație (Profil › Setări). Ne puteți contacta și la privacy@trevano.life. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
8. Securitate
Protejăm datele dumneavoastră prin criptare în timpul transmiterii și în repaus, controale de acces și acțiuni auditate. Tokenurile terților (precum Apple sau Strava) sunt stocate criptat.
9. Copii
Trevano nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani (sau sub vârsta minimă aplicabilă în țara dumneavoastră), iar noi nu colectăm cu bună știință datele acestora.
10. Modificări
Vă vom informa în aplicație cu privire la modificările semnificative ale acestei politici.