Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 25. októbra 2026
Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako spoločnosť Trevano („my“, „nás“) zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní aplikácie Trevano. Trevano sme navrhli tak, aby vaše údaje zostali pod vašou kontrolou.
1. Údaje, ktoré zhromažďujeme
- Údaje o účte: e-mailová adresa, meno (ak ho poskytnete), jazyk, región, časové pásmo a preferencie jednotiek. Ak sa prihlásite cez Apple, získame od spoločnosti Apple identifikátor a, ak sa tak rozhodnete, aj vaše meno a e-mailovú adresu (ktorá môže byť súkromnou relay adresou).
- Tréningové údaje: vaše ciele, skúsenosti, tréningové dni a dĺžka tréningov, vybavenie, tréningy, série, záťaže, opakovania, osobné rekordy, kontroly stavu (energia a svalová bolesť), kardio aktivity a poznámky.
- Údaje súvisiace so zdravím (s vaším výslovným súhlasom): oblasti tela, ktoré nás požiadate chrániť, a poznámky o obmedzeniach. Tieto informácie spracúvame len vtedy, ak s tým súhlasíte v aplikácii, a svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Signály používania: spôsob, akým používate tréningové funkcie (napríklad kedy trénujete, ako dlho trvajú tréningy, ktoré cviky meníte, používanie časovača odpočinku). Tieto signály neobsahujú voľný text a používajú sa na personalizáciu vášho tréningu.
- Konverzácie s AI: správy, ktoré posielate trénerovi v aplikácii, a jeho odpovede.
- Nahrané súbory: tréningové plány (PDF alebo fotografie), ktoré importujete, a obrázky, ktoré pripájate k žiadostiam o podporu. Fotografie vybavenia použité na rozpoznávanie sa spracúvajú, ale neukladajú.
- Nákupy: stav predplatného a identifikátory transakcií prijaté od spoločnosti Apple. Nikdy nedostávame údaje o vašej platobnej karte.
- Údaje o zariadení: model zariadenia, verzia aplikácie, token push notifikácií.
2. Ako používame vaše údaje
- Na poskytovanie služby: vytvorenie a prispôsobenie vášho tréningového plánu, zaznamenávanie tréningov a zobrazovanie pokroku (plnenie zmluvy).
- Na personalizáciu tréningu podľa toho, ako skutočne trénujete, vrátane návrhov AI a úprav podľa úrovne samostatnosti, ktorú si zvolíte (plnenie zmluvy; súhlas pre údaje súvisiace so zdravím).
- Na zasielanie transakčných e-mailov a notifikácií, ako sú prihlasovacie kódy, pripomienky a týždenné súhrny (plnenie zmluvy; pripomienky ovládate v aplikácii).
- Na poskytovanie podpory, zabezpečenie služby, predchádzanie zneužitiu a plnenie zákonných povinností (oprávnené záujmy; zákonná povinnosť).
Vaše osobné údaje nepredávame ani ich nepoužívame na reklamu tretích strán.
3. Umelá inteligencia
Na fungovanie trénera, import tréningových plánov a rozpoznávanie vybavenia sa príslušný obsah (vaša správa, tréningový kontext alebo nahraný súbor) odosiela nášmu poskytovateľovi AI, spoločnosti OpenAI, ktorá ho spracúva v našom mene a na základe našej dohody ho nepoužíva na trénovanie svojich modelov. Návrhy AI sa generujú automaticky; každú akciu vykonanú AI si môžete v aplikácii skontrolovať.
4. Zdieľanie s poskytovateľmi služieb
Údaje zdieľame len s poskytovateľmi, ktorí ich spracúvajú v našom mene: Amazon Web Services (hosting, úložisko a doručovanie e-mailov, Spojené štáty), OpenAI (spracovanie AI, Spojené štáty), Apple (Sign in with Apple, push notifikácie, nákupy v App Store) a Strava, len ak ju prepojíte. Údaje Apple Health zostávajú vo vašom zariadení, pokiaľ sa nerozhodnete importovať aktivity do Trevano.
5. Medzinárodné prenosy
Vaše údaje sa uchovávajú v Spojených štátoch. Ak sa to vyžaduje, prenosy sú chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
6. Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame, kým je váš účet aktívny. Keď účet vymažete, okamžite sa deaktivuje a po 7 dňoch sa natrvalo vymaže (počas tejto doby opätovné prihlásenie zruší vymazanie), s výnimkou minimálnych záznamov, ktoré musíme uchovávať zo zákona (napríklad záznam o vykonaní vymazania bez osobného obsahu).
7. Vaše práva
V závislosti od miesta vášho bydliska (vrátane práv podľa GDPR, UK GDPR, brazílskeho LGPD a kalifornského CCPA/CPRA) máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie a export, právo namietať proti určitému spracúvaniu alebo ho obmedziť a právo odvolať súhlas. Kópiu svojich údajov si môžete stiahnuť a účet vymazať priamo v aplikácii (Profil › Nastavenia). Môžete nás tiež kontaktovať na privacy@trevano.life. Máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.
8. Bezpečnosť
Vaše údaje chránime šifrovaním počas prenosu aj v úložisku, riadením prístupu a auditovanými činnosťami. Tokeny tretích strán (napríklad Apple alebo Strava) sa ukladajú v šifrovanej podobe.
9. Deti
Trevano nie je určené pre deti mladšie ako 16 rokov (alebo minimálny vek vo vašej krajine) a ich údaje vedome nezhromažďujeme.
10. Zmeny
O podstatných zmenách týchto zásad vás budeme informovať v aplikácii.